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Minha bagagem foi extraviada, quem deve resolver meu problema?

Minha bagagem foi extraviada, quem deve resolver meu problema?

⭕️ Empresa que apenas vendeu a passagem não responde solidariamente pelo extravio da bagagem ⭕️

Se liga 🆘

Fonte: STJ – Superior Tribunal de Justiça

✅ A Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ), por maioria, entendeu que a empresa de turismo vendedora de passagem aérea não responde solidariamente pelos danos morais sofridos pelo passageiro em razão do extravio de bagagem. Segundo o colegiado, a atuação da vendedora da passagem se esgota nessa venda – que, no caso, não teve problema algum.

✅ No recurso ao STJ, a empresa de turismo sustentou que a responsabilidade solidária dos fornecedores apenas se relaciona a defeitos ou vícios de produtos, e não a defeitos ou vícios na prestação de serviços. De acordo com a empresa, como ela se limitou a emitir a passagem, não poderia responder pelo defeito verificado na prestação do serviço de transporte aéreo.

🚫*Não há relação de causa e efeito entre a venda da passagem e o extravio da mala*

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